Regulamin serwisu EnoSpace

Ostatnia aktualizacja: 19 listopada 2024

§ 1. Definicje

1. Serwis - aplikacja webowa EnoSpace dostępna pod adresem app.enospace.pl, służąca do wspomagania pracy administracyjnej producentów wina.
2. Usługodawca / Administrator - Mogeia Przemysław Krysiński, Marii Konopnickiej 14, 55-002 Dobrzykowice, NIP: 619-151-80-81, email: kontakt@enospace.pl
3. Użytkownik / Przedsiębiorca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zarejestrowała konto w Serwisie.
4. Konto - zbiór zasobów i uprawnień Użytkownika w Serwisie, identyfikowany unikalnym adresem email i hasłem.
5. Dziennik sezonu - funkcja Serwisu umożliwiająca wprowadzanie i przechowywanie danych operacyjnych winnicy (zbiory, produkcja, sprzedaż, zapasy).
6. Deklaracja KOWR - dokument przygotowany przy użyciu Serwisu zgodnie z wymogami Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa.
7. Rok winiarski - okres od 1 sierpnia do 31 lipca kolejnego roku kalendarzowego.

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu EnoSpace.
2. Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego.
3. Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych, z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
5. O zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany poprzez wiadomość email oraz komunikat w Serwisie.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Warunkiem korzystania z Serwisu jest:
   • Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych,
   • Prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie produkcji wina,
   • Posiadanie aktywnego adresu email służbowego związanego z działalnością,
   • Posiadanie urządzenia z przeglądarką internetową i dostępem do internetu,
   • Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności.
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
   • Podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych podczas rejestracji,
   • Używania adresu email służbowego związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą,
   • Nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
   • Niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy o nieuprawnionej dostępie do konta,
   • Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
3. Zabronione jest:
   • Rejestrowanie się jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej,
   • Używanie prywatnych adresów email niezwiązanych z działalnością gospodarczą,
   • Podawanie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd danych,
   • Zakładanie więcej niż jednego konta przez jednego przedsiębiorcę,
   • Wykorzystywanie Serwisu w celach niezgodnych z jego przeznaczeniem,
   • Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
   • Próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemu.

§ 4. Rejestracja i konto użytkownika

1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna (w trybie demo).
2. Proces rejestracji wymaga:
   • Podania adresu email służbowego,
   • Ustalenia bezpiecznego hasła (min. 12 znaków, litera, cyfra, znak specjalny),
   • Akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności.
3. Po rejestracji Użytkownik otrzymuje email potwierdzający założenie konta.
4. Użytkownik zobowiązany jest do uzupełnienia profilu winnicy danymi niezbędnymi do generowania deklaracji (nazwa winnicy, dane firmy, numery rejestrowe, powierzchnia, adresy).
5. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo hasła i wszystkie działania wykonane na koncie.
6. Hasło jest przechowywane w postaci zahashowanej - Usługodawca nie ma możliwości jego odczytu.

§ 5. Zakres usług

1. Serwis udostępnia następujące funkcje:
   • Dziennik sezonu - wprowadzanie i przechowywanie danych operacyjnych winnicy (zbiory winogron, produkcja wina, sprzedaż, zapasy),
   • Karty produkcji wina - rejestracja etapów produkcji wina (odszypułkowanie, maceracja, tłoczenie, sedymentacja, fermentacja, obciąg, leżakowanie, rozlew, sprzedaż moszczu),
   • Kreatory deklaracji KOWR - narzędzia wspierające przygotowanie trzech rodzajów deklaracji (zbiory, produkcja, zapasy) zgodnie z wzorami KOWR,
   • Generator PDF - generowanie dokumentów w układzie 1:1 ze wzorami KOWR ,
   • Dashboard - przegląd terminów, statusów deklaracji i danych sezonowych,
   • Zarządzanie profilem - edycja danych winnicy, zarządzanie adresami.
2. Serwis nie obejmuje:
   • Automatycznego przesyłania deklaracji do KOWR (ePUAP),
   • Doradztwa prawnego lub księgowego,
   • Gwarancji akceptacji deklaracji przez KOWR,
   • Przechowywania wygenerowanych plików PDF (dostępne tylko w momencie generowania).

§ 6. Formularz kontaktowy

1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy na stronie głównej, dostępny bez konieczności rejestracji.
2. Formularz kontaktowy służy do:
   • Zadawania pytań dotyczących funkcjonalności Serwisu,
   • Zgłaszania problemów technicznych,
   • Przesyłania zapytań przedsprzedażowych.
3. Formularz kontaktowy wymaga podania:
   • Imienia i nazwiska,
   • Adresu email (do udzielenia odpowiedzi),
   • Treści wiadomości.
4. Opcjonalnie możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera z informacjami o nowościach i poradach dla winiarzy.
5. Zgoda na newsletter jest dobrowolna i można ją wycofać w dowolnym momencie poprzez:
   • Wysłanie wiadomości email na adres: kontakt@enospace.pl,
   • Kliknięcie linku "Wypisz się" w stopce newslettera.
6. Formularz jest zabezpieczony przed spamem limitem 1 zgłoszenia na godzinę z jednego adresu IP.
7. Odpowiadamy na zgłoszenia w ciągu 48 godzin roboczych.
8. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych z formularza kontaktowego znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 7. Odpowiedzialność za dane w deklaracjach

1. Odpowiedzialność Użytkownika:
   • Użytkownik odpowiada za prawidłowość wszystkich danych wprowadzonych do Dziennika sezonu oraz w kreatorach deklaracji,
   • Użytkownik zobowiązany jest do weryfikacji poprawności wygenerowanych dokumentów przed ich złożeniem w KOWR,
   • Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za terminowe złożenie deklaracji w KOWR (15 stycznia, 31 sierpnia),
   • Użytkownik ponosi wszelkie konsekwencje prawne i finansowe wynikające z błędnych lub niezgodnych z prawdą danych w deklaracjach złożonych do KOWR.
2. Rola Usługodawcy:
   • Usługodawca dostarcza narzędzie wspierające przygotowanie deklaracji, nie świadczy usług doradztwa prawnego ani księgowego,
   • Usługodawca wdraża walidacje biznesowe zgodne z wymogami KOWR, jednak nie gwarantuje wykrycia wszystkich błędów merytorycznych,
   • Usługodawca nie weryfikuje merytorycznie poprawności danych wprowadzonych przez Użytkownika.
3. Wyłączenie odpowiedzialności Usługodawcy:
   • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z niepoprawnych danych wprowadzonych przez Użytkownika,
   • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje niezłożenia deklaracji w terminie przez Użytkownika,
   • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieakceptację deklaracji przez KOWR z przyczyn merytorycznych,
   • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie do Serwisu spowodowanych siłą wyższą, awariami sprzętu, siecią internet lub działaniami osób trzecich.

§ 8. Tryb demonstracyjny

1. Serwis może działać w trybie demonstracyjnym z wyłączoną możliwością rejestracji.
2. W trybie demonstracyjnym dostępne jest predefiniowane konto demo z przykładowymi danymi (fikcyjnymi, niezwiązanymi z rzeczywistymi winnicami).
3. W trybie demonstracyjnym użytkownik może:
   • Przeglądać wszystkie funkcje Serwisu,
   • Testować kreatory deklaracji,
   • Generować przykładowe dokumenty PDF.
4. W trybie demonstracyjnym wyłączone:
   • Zapisywanie zmian,
   • Tworzenie własnego konta.
5. Dane demonstracyjne są wspólne dla wszystkich użytkowników trybu demo i mogą być resetowane bez uprzedzenia.

§ 9. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu (kod źródłowy, interfejs użytkownika, szablony PDF, logo, nazwa) należą do Usługodawcy.
2. Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, rozpowszechniać ani odtwarzać kodu źródłowego Serwisu bez zgody Usługodawcy.
3. Dane wprowadzone przez Użytkownika (dziennik sezonu, deklaracje) pozostają własnością Użytkownika.
4. Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przechowywanie i przetwarzanie danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

§ 10. Usunięcie konta i rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto kontaktując się z Usługodawcą.
2. Usunięcie konta skutkuje trwałym usunięciem wszystkich danych Użytkownika w ciągu 30 dni (z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa).
3. Usługodawca może usunąć konto Użytkownika w następujących przypadkach:
   • Naruszenie postanowień Regulaminu,
   • Podanie nieprawdziwych danych podczas rejestracji,
   • Wykorzystywanie Serwisu w sposób niezgodny z przeznaczeniem,
   • Brak aktywności przez okres 3 lat (po uprzednim powiadomieniu z 30-dniowym terminem na reakcję).
4. W przypadku usunięcia konta przez Usługodawcę, Użytkownik zostanie poinformowany poprzez email z podaniem przyczyny.

§ 11. Aktualizacje i przerwy techniczne

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania prac konserwacyjnych i aktualizacji Serwisu.
2. O planowanych przerwach w dostępie Użytkownik zostanie poinformowany z 48-godzinnym wyprzedzeniem poprzez banner informacyjny widoczny w aplikacji po zalogowaniu.
3. W przypadku awaryjnych przerw wymagających natychmiastowej interwencji, Usługodawca dołoży starań, aby przywrócić dostęp w możliwie najkrótszym czasie i powiadomić Użytkowników za pomocą bannera informacyjnego.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępie spowodowanych siłą wyższą, awariami zewnętrznymi lub działaniami osób trzecich.

§ 12. Polityka prywatności i cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
2. Serwis używa wyłącznie niezbędnych plików cookies sesji, które są konieczne do zarządzania logowaniem.
3. Serwis nie używa cookies analitycznych, marketingowych ani śledzących.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
   • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Wyłączenie praw konsumenckich: Z uwagi na to, że Serwis przeznaczony jest wyłącznie dla przedsiębiorców, nie mają zastosowania przepisy o ochronie konsumentów, w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.

§ 14. Kontakt